Liebes Mitglied,

aufgrund einer behördlichen Anordnung, müssen wir unsere Studios leider vorübergehend schließen. Wir hoffen, dass dies nur von kurzer Dauer ist. Auf unseren Social Media & Service Seiten bzw. deiner Studio-Website erfährst du online, wann wir wieder öffnen.

Natürlich möchten wir, dass dir dadurch kein Nachteil entsteht und deshalb werden wir dir am Ende deiner Mitgliedschaft die gesamte Dauer der jetzigen Schließung beitragsfrei ersetzen.

Auch, wenn du im Augenblick nicht bei uns trainieren kannst, bitten wir dich um dein Verständnis, damit wir dir auch nach der Krise weiterhin einen Ort bieten können, in dem du deine sportlichen Ziele verfolgen kannst - denn wir haben natürlich unverändert laufende Kosten, müssen Studio-Mieten und Dienstleister weiterhin bezahlen. Daher sind wir auf deinen Mitgliedsbeitrag angewiesen und hoffen, dass wir dir mit der Bereitstellung der sonst kostenpflichtigen App CYBEROBICS weiterhin Anreiz bieten, dein Workout zu Hause zu machen und so fit durch diese für uns alle schwierige Phase zu kommen. Denn in Krisenzeiten heißt es mehr denn je, füreinander da zu sein.

Wir hoffen, dass wir schon bald alle wieder wie gewohnt unserem geliebten Sport nachgehen können.
Bleib gesund!

Dein #TeamMcFIT

FAQ

  1. Mein Fitnessstudio ist geschlossen, was passiert mit meinem Mitgliedsbeitrag?

    Selbstverständlich möchten wir nicht, dass du aufgrund der Studioschließung einen Nachteil hast. Deswegen werden wir dir die Zeit der Studioschließung am Ende deiner Mitgliedschaft beitragsfrei ersetzen. Sei dir sicher: Die Leistung, die du bezahlst, wirst du von uns auch bekommen. Da es sich hierbei um eine absolute Ausnahmesituation handelt und wir gewährleisten wollen, dass du auch nach Beendigung der Schließung einen Ort für dein Training findest, müssen wir um dein Verständnis bitten, dass wir derzeit keine andere Option anbieten können. 

  2. Ich kann derzeit nicht bei McFIT trainieren, bietet ihr Alternativen?

    Für die Zeit unserer Studioschließung bieten wir unseren Mitgliedern die Möglichkeit, unser sonst kostenpflichtiges Onlineangebot CYBEROBICS kostenfrei zu nutzen. Damit ist es dir auch möglich, in den eigenen 4 Wänden effektiv zu trainieren und fit zu bleiben. Mit CYBEROBICS bekommst du höchst effektive Workouts quasi on Demand frei Haus geliefert. Dich erwarten maximale Trainingsmöglichkeiten für jedes Level, präsentiert von absoluten Top Coaches.

    Das gesamte CYBEROBICS-Angebot ist derzeit für dich freigeschaltet.

  3. Wann werdet ihr wieder öffnen?

    Das können wir noch nicht sagen, da das nicht in unserer Macht steht. Wir werden dich aber auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen über alle neuen Begebenheiten informieren. Natürlich hoffen auch wir, dass du so schnell wie möglich wieder in deinem Studios trainieren kannst. Hoffentlich kommen wir alle gesund durch diese Phase und können schon bald wieder unserem geliebten Sport nachgehen. Halten wir zusammen.

  4. Besteht ein besonderes oder verlängertes Rücktrittsrecht bzw. Sonderkündigungsrecht?

    Nein, ein besonderes oder verlängertes Rücktrittsecht oder auch ein Sonderkündigungsrecht besteht nicht.

  5. Was passiert mit geplanten Studioeröffnungen?

    Leider wissen wir nicht, wie lange wir unsere Studios geschlossen halten müssen und somit auch keine neuen Studios eröffnen können. Wir halten uns dahingehend genaustens an die behördlichen Anordnungen. Wir werden euch über die aktuelle Entwicklung auf unseren Social Media Plattformen, unserer Club-Website oder per E-Mail auf dem Laufenden halten. Dort werdet ihr auch über das neue Eröffnungsdatum informiert.

  6. Was passiert mit meinem Vertrag, den ich im Vorverkauf bereits abgeschlossen habe?

    Keine Sorge, du musst bis zur tatsächlichen Studioeröffnung keinen Mitgliedsbeitrag bezahlen. Dein Vertrag ist pausiert, eine Abbuchung wird nicht stattfinden.