Leider ist ein Großteil unserer Studios Corona-bedingt weiterhin geschlossen. Für die entgangene Trainingszeit im Studio soll dir natürlich kein Nachteil entstehen. Dafür bieten wir dir verschiedene Alternativen.

Deine Alternativen zur Kündigung

  1. Trainiere nach Ende deiner regulären Mitgliedschaft ohne weitere Kosten

    • Wir sind dir sehr dankbar, wenn du diese Option wählst und uns so weiterhin mit deinem Mitgliedsbeitrag unterstützt. Du hilfst dadurch aktiv mit, dass dir unsere Studios auch nach dem Lockdown wieder zur Verfügung stehen.

    • Nach dem Ende deiner regulären Mitgliedschaft hast du automatisch die Möglichkeit, für die Zeit der Studioschließung weiter bei uns zu trainieren – ohne Vertragsbindung, ohne zusätzliche Kosten. Deine Mitgliedskarte behält in diesem Zeitraum weiterhin ihre Gültigkeit.


    Diese zusätzliche Trainingszeit wird allen McFIT-Mitgliedern automatisch gutgeschrieben, d.h. du musst hier nicht aktiv werden.


  2. Pausiere deinen Vertrag

    • Du kannst deinen Vertrag selbstverständlich auch pausieren, indem du für zukünftige Monate eine Ruhezeit beantragst.

    • Eine Ruhezeit bedeutet, dass du in diesem Zeitraum keine Mitgliedsbeiträge zahlst. Die Dauer deiner Mitgliedschaft verlängert sich um die Dauer der genommenen Ruhezeit. Die tatsächlich genommene Ruhezeit wird also an das Ende deiner Vertragslaufzeit angehangen und auch wieder mit dem normalen Mitgliedsbeitrag berechnet.

    Beantrage für die Pausierung einfach eine Vertragsruhezeit auf unserer Webseite über den Selfservice oder der McFIT App (verfügbar für iOS und ANDROID).

    Wie beantrage ich eine Ruhezeit?


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McFIT -
Was verlierst du, wenn du kündigst?

• Bestehende attraktive Vertragskonditionen

Exklusive PROUD CLUB Treue- und Partnervorteile. Weitere Infos
(Je länger du Mitglied bei uns bist, desto mehr Vorteile verlierst du.)

24/7 für dich geöffnet und immer in deiner Nähe

Training bei McFIT und High5 (und vertragsabhängig auch bei JOHN REED)

Premium-Zugang zu den Fitness-Apps CYBEROBICS und LOOX Fitness Planer (abhängig von deinem Vertrag)

McFIT - Das neue McFIT Helpcenter für Fragen rund um deine Mitgliedschaft
Du hast noch Fragen?

In unserem brandneuen Hilfe & Support Bereich auf unserer Website findest du alle Antworten. Alternativ steht dir unser Kontaktformular zur schnellen und persönlichen Kontaktaufnahme mit unserer Mitgliederverwaltung zur Verfügung. In den letzten Monaten haben wir unseren Kundenservice umfangreich für dich umstrukturiert und optimiert, so dass wir jederzeit auf all deine Fragen, Wünsche und Anregungen eingehen können.

In der McFIT App kannst du zudem jederzeit deinen Vertrag und deine Treue- und Partnervorteile einsehen. Download der McFIT App für iOS oder ANDROID

WIR SAGEN DANKE!

Die Hilfsbereitschaft untereinander hat in diesen Zeiten eine außergewöhnlich große Bedeutung bekommen. Völlig unerwartet sind viele Menschen in eine Notlage geraten und müssen sich gegenseitig unterstützen. Auch an unserem Unternehmen geht die Krise nicht vorbei.

Mit einem Soforthilfeprogramm konnten wir Mitarbeitern finanziell unter die Arme greifen, deren Lage sich durch die momentane Situation nicht unbeträchtlich erschwert hatte. Was wir gerade erleben ist echte Solidarität unter Kollegen und auch ihr, liebe Mitglieder, habt mit eurer unglaublichen Treue einen großen Teil dazu beigetragen – Eins muss also mal gesagt werden: DANKE!

McFIT - WIR SAGEN DANKE!

Stay strong and healthy!

Zusammen schaffen wir das. Wir danken dir für deine Treue und hoffen, dich bald wieder im Studio begrüßen können.