HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

  1. Ab welchem Alter kann man bei McFIT Mitglied werden?

    Um Mitglied bei McFIT werden zu können, musst du mindestens 15 Jahre alt sein, die Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten vorausgesetzt.

  2. Wie kann ich ein Probetraining vereinbaren bzw. absagen?

    Du möchtest Mitglied werden bei McFIT? Für dein kostenloses und unverbindliches Probetraining vereinbare einfach telefonisch einen Termin im Studio deiner Wahl oder online unter Probetraining. Unsere Trainer zeigen dir das Fitness-Studio und erklären dir das McFIT-Trainings- und Betreuungskonzept.

    Solltest du dein Probetraining nicht wahrnehmen können, teile dies dem Studio bitte telefonisch mit. 
    Die Telefonnummer findest du unter der Studiosuche.

  3. Welche Vertragslaufzeiten sind bei McFIT möglich?

    Unsere Mitgliedsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Eine Verkürzung der Laufzeit ist nur möglich, wenn dein Aufenthalt an einem McFIT-Standort nachweislich zeitlich begrenzt ist.

  4. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet McFIT an?

    Der monatliche Mitgliedsbeitrag beträgt € 19,90 und wird zum Monatsanfang von deinem Konto abgebucht.

  5. Ist eine Bezahlung per Dauerauftrag möglich?

    Eine monatliche Zahlung des Mitgliedbeitrages ist nur im Lastschriftverfahren möglich.

  6. Wie und wo kann ich meinen Vertrag kündigen?

    Der Vertrag kann schriftlich unter Angabe der Mitgliedsnummer an:

    McFIT Global Group GmbH
    Tannenberg 4

    96132 Schlüsselfeld

    per Fax (09552-9319-115) oder per E-Mail an info(at)mcfit.com gekündigt werden.

  7. Kann der Mitgliedsvertrag auf eine andere Person übertragen werden?

    Der Mitgliedsvertrag kann nicht auf eine andere Person übertragen werden.

  8. Wie und wie lange kann ich meinen Vertrag bei McFIT stilllegen?

    Du hast die Möglichkeit deinen Mitgliedsvertrag monatsweise vom Monatsersten bis zum Monatsletzten stillzulegen (max. 9 Monate im Jahr). Dies kannst du am Terminal, schriftlich bei

    McFIT Global Group GmbH
    Tannenberg 4
    96132 Schlüsselfeld

    per Fax (09552-9319-115), per Email  info(at)mcfit.com oder über den Login-Bereich auf dieser Webseite beantragen.

    Bei Inanspruchnahme einer Ruhezeit verlängert sich die Vertragslaufzeit um die Monate der Stilllegung.

  9. Ich war Mitglied bei McFIT, wie kann ich meinen Vertrag wieder aktivieren?

    Wenn du wieder bei McFIT trainieren möchtest gehe einfach in dein nächstes Studio, um vor Ort einen Jahresvertrag abzuschließen.

  10. Wie kann ich meine Mitgliedsdaten (Anschrift, Bankverbindung etc.) ändern?

    Die Änderung kann über das Terminal im Studio oder den Login-Bereich auf dieser Webseite vorgenommen werden.

    Zudem kannst du deine Mitgliedsdaten unter Angabe der Mitgliedsnummer schriftlich an 
    unsere Zentrale unter der Anschrift:

    McFIT Global Group GmbH
    Tannenberg 4
    96132 Schlüsselfeld

    oder per Email an info(at)mcfit.com mitteilen.

  11. Wie verhalte ich mich, wenn die Abbuchung zurückbelastet wird?

    Sollte die Abbuchung nicht erfolgreich sein, so wird der Beitrag inkl. Stornogebühr erneut abgebucht, vorausgesetzt du erhältst keine weitere Benachrichtigung von McFIT.

  12. Was ist die Trainings- und Servicepauschale?

    Die TSP ist eine Pauschale, die erweiterte Trainingsangebote und Serviceleistungen beinhaltet, die du im Rahmen deines Vertrages ab jetzt von uns bekommst.

  13. Welche Leistungen beinhaltet die Trainings- und Servicepauschale?

    Durch die Trainings- und Servicepauschale bekommst du von uns noch mehr Möglichkeiten geboten, die dir dabei helfen deine Ziele schneller und nachhaltiger zu erreichen. Du wirst zum Beispiel bei mehreren täglich stattfindenden Group Workouts noch intensiver betreut. Dadurch wird dein Training abwechslungsreicher und wesentlich effektiver. Du bekommst kostenfreien Zugang zu unseren digitalen Trainingsangeboten. Damit hast du dein Fitnessstudio quasi immer in der Tasche und erhältst zudem noch nützliche Tipps für die perfekte Ernährung. Außerdem genießt du mehrmals jährlich wertvolle Verkaufsvorteile im Online-Shop unserer Sportnahrung Qi2 und kannst bares Geld sparen.

  14. Wo erhalte ich Antworten zu weiteren Fragen?

    Du konntest unter den FAQ keine Antwort zu deiner Frage finden? Wir von McFIT helfen dir gerne weiter. Nutze unser Kontaktformular.

    Natürlich kannst du dich auch gerne an unsere Trainer wenden.

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Telefon: +49 9552 / 93 19 0
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